Marktforschung Leistungen


Marktforschung ist die Voraussetzung für eine marktnahe Umsetzung Ihrer Marketingaktivitäten. Ohne die hinreichende Kenntnis von Kunden, Wettbewerbern und Unternehmensumfeld laufen Ihre Innovationen Gefahr, zu einem Flop zu werden.

Dabei ist es wichtig, dass Sie die Daten zielgerichtet sammeln, vor allem aber auch richtig interpretieren. Überlegen Sie vor Beginn der Untersuchungen genau, was Sie wissen wollen und mit welcher Methode Sie es herausfinden wollen.

Zu den wichtigsten Aufgaben der Marktforschung gehört es, die Kriterien für die Kaufentscheidungen der Kunden Ihres Marktes herauszufinden. Je genauer Sie Ihre Kunden kennen, desto effizienter können Sie Ihr Marketing-Mix einsetzen. Was die Analyse Ihrer Konkurrenz betrifft, müssen Sie zunächst Ihre Mitbewerber identifizieren. Auf den besonders dynamischen High-Tech-Märkten gilt dies auch im Hinblick auf potenzielle Konkurrenten. Die Untersuchungen Ihres Unternehmensumfeldes schließlich sollte nicht nur die technologische Entwicklung in den relevanten Forschungsbereichen umfassen, sondern auch die einschlägige Gesetzgebung sowie Normen und Standards.



Außerdem ist es wichtig, Trends rechtzeitig zu erkennen, und zwar auch jenseits der eigenen Branchengrenzen. In der folgenden Übersicht und den weiteren Seiten zur Marktforschung erfahren Sie näheres darüber, wie diese Information beschafft werden kann.

     

Die Fragestellung ist die Grundlage der Marktforschung.

Aber die wahre Kunst der Marktforschung liegt darin, die Antworten der Probanden zu aussagekräftigen Entscheidungshilfen zu machen.
Wann multivariate Verfahren eingesetzt werden, wann strukturaufdeckende Analysen und wann eine vergleichsweise schlichte Varianzanalyse, ist immer von der individuellen Aufgabe abhängig.
DieGarantum GmbH ist in allen Methoden und Verfahren zu Hause. Gerade bei komplexen Verfahren verfügen wir über hohe Kompetenz - wobei sich unsere Vorgehensweise immer an der optimalen Lösung orientiert.

Garantum hat nicht nur das Spezialistenwissen, das an den Universitäten gelehrt und in der Praxis gebraucht wird, Garantum hat selbst Methoden weiterentwickelt, mit denen die Antworten gegeben werden können, auf denen wirtschaftliche Erfolge basieren.

Conjoint: Unsere langjährige Erfahrung ermöglicht uns, Projekte sehr sauber und schnell zu diskutieren, ohne Seminarcharakter und mit einer sicheren Auswahl des richtigen Studiendesigns. Wir müssen nicht erst lange testen und probieren, sondern kommen sehr schnell auf den Punkt. Uns steht ein umfangreicher Softwarepool sowohl für Full-Profile- als auch für adaptives Conjoint zur Verfügung.

Strukturaufdeckende Verfahren/ Typisierungen dienen zur Darstellung von Zusammenhängen in Ihren Daten, die auf den ersten Blick nicht erkennbar sind. Sehr häufig versuchen wir die Testpersonen zu segmentieren, d.h. Befragte zu finden, die sich ähnlich sind und die sich fundamental von anderen Befragtengruppen unterscheiden.

Stellen Sie sich vor, Sie sind Marketingleiter einer Kette von Elektronikkaufhäusern und führen mit uns eine Marktforschungsstudie zur Kundenzufriedenheit durch. In jedem Falle werden wir versuchen, Ordnung in die Kundenstruktur zu bringen. Es ist nicht unwahrscheinlich, dass sich bei näherem Hinsehen drei oder vier grundsätzlich verschiedene Kundentypen herauskristallisieren, z.B. der "Technikablehner", der seinen Einkauf als notwendiges Übel ansieht und vielleicht nichts anderes möchte als eine Ersatzbeschaffung für einen kaputten Kühlschrank. Auf der anderen Seite wird sich möglicherweise eine Kundengruppe identifizieren lassen, denen es Spaß macht, neue Produkte anzuschauen, etwa im Computer- oder Softwarebereich - eben der "Technikliebhaber". Beide Kundengruppen verhalten sich in verschiedenen, für einen Marketingleiter hochinteressanten Feldern, durchaus anders. Sie frequentieren unterschiedlich, sie sind besser oder schlechter durch bestimmte Werbeformen ansprechbar (Tageszeitung/ Internet) usw. Wir schauen jedes mal genau hin und können so viel bessere Informationen liefern als die Marktforschung, die Sie vielleicht kennen.

Hypothesentestende Verfahren kommen im Gegensatz zu strukturaufdeckenden Verfahren zur Anwendung, wenn Sie wissen, was Sie mit einer Studie und einem Testansatz erfahren wollen. Wenn Sie also z.B. wissen wollen, ob ein neues Etikett auf einer Bierflasche einen höheren Kaufanreiz darstellt als das alte Etikett. Die Zahl und Adaptionen hypothesentestender Verfahren ist endlos. Von methodisch eher schlichten T-Tests und Varianzanalysen über nicht-parametrische Tests bis hin zu aufwendigen multivariaten Kovarianzanalysen. Wir beherrschen nicht nur diese Verfahren, sondern wir können sie auch angemessen "dosieren". Sie können also sicher sein, dass wir nicht mit Kanonen auf Spatzen schießen, auf der anderen Seite jedoch auch nicht mit methodischer Expertise sparen, wo es Sinn macht



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